Mediconnect+ : une technologie pour transformer la gestion des soins médicaux au Gabon et en Afrique

Au Gabon comme dans une bonne partie de l’Afrique, l’accès aux soins n’est pas le seul obstacle : une fois la consultation passée, un second problème se joue en coulisses. Cliniques, cabinets et professionnels de santé peinent souvent à se faire rembourser dans des délais raisonnables — freinés par la surfacturation, la surconsommation et des circuits administratifs qui restent largement manuels.

Mediconnect+ est né de ce constat : simplifier, sécuriser et moderniser cette mécanique, sans bouleverser la façon dont patients et médecins vivent la consultation elle-même.

Deux visages de la fraude à l’assurance santé

Le secteur fait face à deux formes de fraude bien distinctes.

La surfacturation : un établissement facture plusieurs actes ou examens jamais réalisés, alors que le patient n’a reçu qu’une simple consultation.

La surconsommation : un assuré multiplie les recours à des soins sans besoin réel, parfois avec la complicité d’un professionnel ou d’un tiers.

Ces pratiques épuisent les réserves des mutuelles et des assureurs, et retardent d’autant les remboursements des établissements qui, eux, dispensent des soins réels. Mediconnect+ introduit de la transparence par une traçabilité complète des actes et de l’historique patient : chaque acte devient vérifiable et rattaché aux droits réels de l’assuré.

Des remboursements automatiques, mois après mois

Aujourd’hui encore, beaucoup de professionnels de santé africains doivent transmettre des documents papier et attendre des semaines, parfois des mois, avant d’être remboursés. L’objectif de Mediconnect+ est de digitaliser entièrement cette étape, pour que chaque structure médicale perçoive ses remboursements automatiquement, sans démarche supplémentaire.

Un dossier patient enfin accessible

Les médecins perdent un temps précieux à reconstituer l’historique d’un patient dispersé entre plusieurs cliniques, ou mal archivé. Mediconnect+ centralise ces informations et permet aux professionnels autorisés d’y accéder en toute sécurité — avec l’accord du patient à chaque étape, pour préserver la confidentialité.

Phase pilote

Les premiers tests ont démarré avec des cliniques et cabinets partenaires, avec pour objectif de recueillir un retour d’usage réel avant tout déploiement plus large.